Zeus Engine / Zeus Cloud01
Aceitação
Ao utilizar os serviços, você concorda integralmente com estes Termos.
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Natureza do Serviço
A Provir fornece uma plataforma de:
- Infraestrutura em nuvem
- Execução de aplicações
- Construção de sistemas (no-code / low-code)
Importante: A Provir não é responsável pela finalidade do uso da plataforma pelo cliente.
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Modelo “AS IS” (IMPORTANTE)
O serviço é fornecido:
“no estado em que se encontra” (AS IS) e “conforme disponibilidade” (AS AVAILABLE)
Sem garantias de:
- Funcionamento ininterrupto
- Ausência de erros
- Adequação a finalidade específica
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Responsabilidades do Usuário
O usuário é integralmente responsável por:
- Aplicações criadas
- Dados armazenados
- Segurança do código
- Conformidade legal
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Uso Proibido
É proibido:
- Uso ilegal
- Ataques cibernéticos
- Abuso de recursos (ex: mineração abusiva, scraping agressivo)
- Hospedagem de conteúdo malicioso
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Limitação de Responsabilidade (CRÍTICO)
Na máxima extensão permitida por lei:
A Provir não será responsável por:
- Perda de lucro
- Perda de dados
- Interrupções de negócio
- Danos indiretos ou consequenciais
E o mais importante: A responsabilidade total da Provir fica limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses.
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SLA e Disponibilidade
Salvo contrato específico:
- Não garantimos SLA formal
- Manutenções podem ocorrer sem aviso prévio
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Suspensão e Encerramento
Podemos suspender contas em caso de:
- Violação dos termos
- Risco à infraestrutura
- Determinação legal
Sem obrigação de aviso prévio em casos críticos.
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Backup e Dados
Importante: O usuário é responsável por seus backups.
A Provir pode manter backups, mas não garante recuperação.
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Propriedade Intelectual
- Plataforma Zeus → propriedade da Provir
- Conteúdo do usuário → propriedade do usuário
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Indenização
O usuário concorda em indenizar a Provir por:
- Danos causados por uso indevido
- Processos decorrentes de aplicações criadas pelo usuário
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Integrações de Terceiros
A plataforma pode integrar com serviços externos.
A Provir não se responsabiliza por falhas desses serviços.
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Comunicação
O usuário concorda com comunicações via:
- E-mail (SES)
- Telefone
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Alterações
Podemos modificar estes termos a qualquer momento.
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Foro
Fica eleito o foro de:
Belo Horizonte/MG – Brasil