Política de Privacidade

Controlador dos Dados

A Provir Tecnologia e Cloud Ltda, inscrita no CNPJ nº 63.540.677/0001-32, com sede na:

atua como Controladora de Dados Pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Escopo

Esta Política se aplica a todos os usuários dos produtos:

• Zeus Engine (Build Your Self)
• Zeus Cloud
• APIs, interfaces, integrações e serviços relacionados

Natureza dos Dados Coletados

3.1 Dados de identificação

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Empresa

3.2 Dados técnicos e operacionais

• Endereço IP
• Logs de acesso
• Eventos de uso
• Dados de performance e execução
• Metadados de aplicações criadas

3.3 Dados inseridos pelo usuário

• Código-fonte
• Configurações
• Arquivos
• Dados de aplicações hospedadas

Base Legal para Tratamento (LGPD)

Tratamos dados com base em:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse
• Consentimento (quando aplicável)

Finalidade do Tratamento

• Operação da plataforma
• Provisionamento de infraestrutura
• Segurança e prevenção de fraude
• Monitoramento de uso e performance
• Suporte técnico
• Comunicação com o usuário

Comunicação e Notificações

O usuário autoriza expressamente o envio de comunicações por:

• E-mail
• Telefone
• WhatsApp

Incluindo:

• Notificações operacionais
• Alertas de segurança
• Informações de uso e cobrança
• Atualizações da plataforma

Utilizamos serviços como:

• Amazon SES (Simple Email Service) para envio de e-mails transacionais

Essas comunicações não são consideradas marketing, sendo essenciais para o funcionamento do serviço.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de infraestrutura (AWS e similares)
• Serviços de comunicação (e-mail, SMS, WhatsApp)
• Ferramentas de observabilidade e segurança

Sempre com:

• Minimização de dados
• Contratos com cláusulas de proteção

Transferência Internacional

Dados podem ser processados fora do Brasil, incluindo servidores na AWS.

Garantimos:

• Cláusulas contratuais adequadas
• Padrões de segurança compatíveis com LGPD

Segurança da Informação

Adotamos medidas como:

• Criptografia em trânsito e em repouso
• Controle de acesso baseado em identidade
• Monitoramento contínuo
• Logs auditáveis

Retenção de Dados

Os dados serão mantidos:

• Pelo tempo necessário para prestação do serviço
• Conforme exigências legais
• Ou até solicitação de exclusão (quando aplicável)

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados
• Solicitar exclusão
• Solicitar portabilidade
• Revogar consentimento

Contato: privacidade@zeusengine.com.br

Responsabilidade sobre Dados de Terceiros

Se o usuário utilizar a plataforma para processar dados de terceiros, ele:

• Atua como controlador
• É responsável pela conformidade legal
• A Provir atua apenas como operadora técnica

Alterações

Podemos alterar esta política a qualquer momento.